Klantenservice Check

Loop jouw bestelling gratis na met onze klantenservice

Vind je het prettig om jouw bestelling nog even extra te controleren? Maak dan gebruik van onze gratis Klantenservice Check. Onze collega’s hebben verstand van kozijnen en lopen je bestelling stap voor stap met je door om te controleren of alles goed is ingevoerd.

Kleine foutjes? Geen probleem
Tijdens deze check corrigeren we kleine dingen – zoals een foutje in maatvoering of draairichting – natuurlijk kosteloos. Zo weet je zeker dat je bestelling klopt.

Wil je iets wijzigen? Houd rekening met extra kosten
Wil je na het bestellen toch nog iets aanpassen, zoals een andere kleur of extra opties toevoegen? Dat kan vaak wel, maar het kan extra kosten met zich meebrengen. Soms verandert de prijs van je bestelling, en in veel gevallen moeten we de oorspronkelijke bestelling annuleren en een nieuwe aanmaken. Dat brengt extra werk met zich mee, waarvoor we administratiekosten rekenen.

Hoe maak je gebruik van de check?
Je kunt deze service eenvoudig aanvinken in je winkelwagen tijdens het bestellen, of bij het aanmaken van een offerte.

Zelf verantwoordelijk voor het inmeten
Let op: onze klantenservice kan niet alles controleren. Hoe je meet bijvoorbeeld, kunnen we op afstand niet controleren. Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor de specificaties. Wil je het inmeten toch laten checken? Maak dan gebruik van onze Nameet Service.