Wie kunststof kozijnen online bestelt, maakt zelf veel keuzes. Je voert de maten in en bepaalt onder andere de indeling, draairichting, kleur, beglazing en andere opties. Dat geeft veel vrijheid en maakt het mogelijk om een kozijn precies naar wens samen te stellen.
Tegelijkertijd zijn kunststof kozijnen maatwerk. Daarom zijn er bij Kunststofkozijn.nl verschillende hulpmiddelen en controlemomenten ingebouwd voordat een bestelling daadwerkelijk in productie gaat. Van meetinstructies en de configurator tot de Klantenservice Check, Nameetservice en de uiteindelijke orderbevestiging.
Waarom controle vóór productie belangrijk is
Een kunststof kozijn wordt specifiek voor een bepaalde maat en uitvoering geproduceerd. Een verschil in maatvoering, draairichting of indeling kan daardoor grote gevolgen hebben voor het uiteindelijke product.
Het belangrijkste moment om gegevens en keuzes goed te controleren ligt daarom vóór de productie.
Daar begint het proces eigenlijk al tijdens het samenstellen. De configurator helpt om stap voor stap de gewenste uitvoering te bepalen. Bij verschillende keuzes wordt aanvullende uitleg gegeven en wordt rekening gehouden met wat technisch binnen het gekozen kozijn mogelijk is.
Zelf meten met duidelijke hulpmiddelen
Voor een passend kozijn is een goede maatvoering essentieel. Wie zelf meet, kan daarvoor gebruikmaken van onze meetinstructies. videotutorials en Inmeetassistent.
Daarbij kijken we niet alleen naar breedte en hoogte. De benodigde maat hangt ook samen met de gekozen montagemethode en de bestaande situatie. De hulpmiddelen op de website zijn bedoeld om klanten stap voor stap door dat proces te leiden.
Wie extra zekerheid over de maatvoering wil, kan gebruikmaken van de Nameetservice. Een professionele inmeter controleert dan op locatie de opgegeven maten voordat de bestelling definitief wordt verwerkt.
De Nameetservice is daarmee een andere controle dan bijvoorbeeld de Klantenservice Check: de inmeter beoordeelt de maatvoering op locatie, terwijl de Klantenservice Check zich richt op de samengestelde bestelling.

Wat doet de Klantenservice Check?
Bij de Klantenservice Check kijkt een medewerker mee naar de ingevoerde bestelling.
Daarbij kunnen bijvoorbeeld opvallende afmetingen, draairichtingen of technische keuzes naar voren komen. Wanneer een klant foto’s of aanvullende informatie over de situatie meestuurt, kunnen we die informatie meenemen bij het meedenken.
De Klantenservice Check vervangt geen opname of bouwkundig onderzoek op locatie. Het is een extra controlemoment op basis van de informatie die bij de bestelling beschikbaar is.
Dat onderscheid vinden we belangrijk. Iedere controle binnen het bestelproces heeft namelijk een ander doel.
Ook na het bestellen gaat het kozijn niet direct in productie
Een bestelling die via de webshop wordt geplaatst, wordt niet automatisch rechtstreeks naar de productie gestuurd.
Na het plaatsen van de bestelling wordt deze verwerkt en gecontroleerd voordat de definitieve productieorder wordt gemaakt. Wanneer daarbij iets opvalt of aanvullende informatie nodig is, kan daar eerst contact over plaatsvinden.
Heb je gekozen voor een Klantenservice Check of Nameetservice, dan kunnen eventuele aanpassingen eveneens vóór de uiteindelijke productie worden verwerkt.
Pas daarna volgt de definitieve orderbevestiging.
De orderbevestiging als laatste controle
De orderbevestiging is een belangrijk controlemoment bij maatwerk.
Hierin staat de uitvoering waarop de productie uiteindelijk wordt gebaseerd. Het is daarom verstandig om de gegevens nog één keer rustig door te nemen. Denk aan aantallen, afmetingen, indelingen, kleuren en andere gekozen opties.
Eventuele vragen of wijzigingen kunnen zo worden besproken voordat de bestelling daadwerkelijk voor productie wordt vrijgegeven.
Dat maakt de orderbevestiging meer dan alleen een administratieve stap. Het is het laatste moment waarop de samengestelde bestelling nog eens als geheel kan worden bekeken.
Iedere controle kijkt naar iets anders
Een goede controle betekent niet dat iedere stap hetzelfde opnieuw wordt nagekeken.
De verschillende hulpmiddelen vullen elkaar juist aan:
- Meetinstructies en Inmeetassistent helpen bij het bepalen en invoeren van de juiste maat.
- De configurator helpt bij het samenstellen van het kozijn en laat zien welke opties beschikbaar zijn.
- De Klantenservice Check biedt een extra technische blik op de samengestelde bestelling.
- De Nameetservice controleert de maatvoering op locatie.
- De orderverwerking biedt een extra controlemoment voordat de productieorder wordt gemaakt.
- De orderbevestiging geeft de mogelijkheid om de definitieve uitvoering nog eenmaal als geheel te controleren.
Zo ontstaat geen éénmalige controle, maar een reeks momenten waarop gegevens en keuzes kunnen worden bekeken voordat het kozijn wordt gemaakt.
Zelf samenstellen, met controles vóór productie
De kracht van online kunststof kozijnen bestellen is dat je veel zelf kunt doen. In de configurator stel je de kozijnen samen, zie je welke keuzes invloed hebben op de prijs en kun je verschillende uitvoeringen bekijken.
Via je persoonlijke account kun je projecten opbouwen, offertes samenstellen, kozijnen opslaan en je keuzes later verder uitwerken.
Daarbij hoef je het proces niet in één keer foutloos te doorlopen. De meetinformatie, Klantenservice Check, Nameetservice en ordercontrole bieden op verschillende momenten extra ondersteuning.
Zo combineert Kunststofkozijn.nl de vrijheid van zelf online samenstellen met meerdere controlemomenten voordat het maatwerk daadwerkelijk in productie gaat.








